One Team Gov Canada | GouvEnsemble Canada

 

One Team Government Canada is a public sector reform movement which aims to improve public services and change the way we work through practical action. We’re a community of passionate, empathetic people; anyone in any sector who cares about public sector reform is welcome. 

GouvEnsemble Canada est un mouvement de réforme du secteur public qui vise à améliorer les services publics et à changer notre façon de travailler par des mesures pratiques. Nous sommes une communauté de gens passionnés et empathiques ; tous ceux qui se soucient de la réforme du secteur public sont les bienvenus - peu importe votre secteur d’activités.

PRINCIPES

1. TRAVAILLER OUVERTEMENT ET POSITIVEMENT

Nous sommes une collectivité; tout ce que nous faisons sera documenté et partagé. Là où il y a des conversations qui ne peuvent pas être partagées, l'apprentissage au sens large le sera toujours. Il s’agit d’une coopérative de réforme, où nous choisissons d’être généreux en matière de connaissances. Les idées sont contagieuses; nous partagerons les nôtres tôt et souvent. Nous serons optimistes et positifs dans notre façon d’envisager notre travail. Nous croyons que les choses peuvent changer, et nous ferons notre part pour que cela se produise.

2. PRENDRE DES MESURES PRATIQUES

Bien qu'il soit essentiel de parler, nous serons davantage définis par ce que nous
faisons que par ce que nous disons. Nous créerons un changement en faisant de
petits pas mesurés chaque jour — qu’il s’agisse d’établir un nouveau contact dans une discipline ou un domaine différent, de partager quelque chose que nous avons écrit ou de donner de notre temps pour contribuer au travail des autres — et en encourageant les autres à faire pareillement. Nous ne créerons pas d’énormes plans, mais nous ferons des choses qui font une réelle différence aujourd’hui, quelle que soit la taille de l’entreprise. Nous allons documenter ce qu’elles sont.

3. EXPÉRIMENTER ET ITÉRER

Nous ne pensons pas qu’il n’y ait qu’une seule façon de « réaliser » une réforme. Nous expérimenterons avec la conception et mettrons la conception de services axée sur l’utilisateur dans tout ce que nous faisons, en apprenant les uns des autres. Nous allons tester, itérer et réfléchir. Nous serons humbles dans notre approche, en nous concentrant sur les bonnes questions à poser pour obtenir les meilleures réponses possibles. Nous accepterons les petits échecs comme des occasions d’apprendre. Nous ne ferons pas tout parfaitement, et ne tenterons pas d’y parvenir. Nous écouterons, nous apprendrons et nous nous améliorerons ensemble.

4. ÊTRE DIVERSIFIÉS ET INCLUSIFS

Notre approche en matière d’inclusion et de diversité est motivée par le simple désir de mieux représenter les citoyens que nous servons. Nous déploierons des efforts à cette fin, en équilibrant nos événements de manière à veiller à ce que nos équipes reflètent la société dans son ensemble et en nous assurant d’avoir un éventail de voix de citoyens et d’équipes dans la salle avec nous. Nos idées seront créées par un groupe diversifié de personnes provenant du plus grand nombre possible de points de vue et d'expériences. Nous comprenons que les gens ont des points de vue différents; nous compterons donc sur la tenue d’une conversation de qualité, plutôt que sur l’atteinte d’un accord total. Nous nous soutiendrons les uns et les autres et apprécierons chaque voix qui veut contribuer. Nous travaillerons pour éviter la pensée de groupe.

5. SE SOUCIER PROFONDÉMENT DES CITOYENS

Nous travaillons pour les utilisateurs et les autres citoyens touchés par notre travail; tout ce que nous faisons sera guidé par notre impact sur eux. Nous leur parlerons tôt et souvent; nous utiliserons les meilleures méthodes de recherche pour mieux les comprendre. Nous nous distinguerons par notre empathie — à l’égard des utilisateurs et les uns pour les autres. La politique que nous élaborerons sera mise à l’essai auprès de personnes réelles le plus tôt possible et affinée en tenant compte de leurs besoins.

6. TRAVAILLER AU-DELÀ DES FRONTIÈRES

Nous croyons que la diversité des points de vue améliore nos résultats et nos services. Nous serons caractérisés par notre travail visant à abattre les frontières entre les groupes. Cela veut dire que nous travaillerons à l’échelle des:

  • Professions: nous ferons des politiques et de l’exécution une même chose, créant de l’empathie et une compréhension entre les politiques, le numérique, les opérations et davantage.
  • Ministères: tout travail effectué dans le cadre de « GouvEnsemble » devrait être partagé avec d’autres ministères, au moyen de séances de présentation et de discussion ou de partage de documentation.
  • Secteurs: notre collectivité comprendra des groupes de réflexion, des universitaires, des organismes de bienfaisance et des organisations du secteur privé. Cela ne compromettra pas notre impartialité, mais rendra nos idées plus fortes et plus larges.
  • Frontières: nous serons des fonctionnaires mondiaux, cherchant des occasions de trouver un terrain d’entente avec d’autres pays et de partager nos expériences avec eux.

7. ADOPTER LA TECHNOLOGIE

Nous sommes passionnés par la réforme du secteur public pour l’ère d’Internet. Nous serons une collectivité compétente en matière de technologie, qui utilise des outils en ligne pour collaborer, réseauter et partager. Nous intégrerons le meilleur de la pensée numérique dans la conception de politiques et de services, en utilisant la technologie pour nous rendre plus rapides, et davantage fondé sur des données. Nous aiderons à façonner un secteur public au sein duquel nous serons fiers de travailler au cours du 21e siècle.